“室内乐园服务区的设计，靠的不仅仅是天马行空的设计，而是结合场地的实际运营需求而打造，需要依据标准的数据来支撑整个区域的设计。今天小编就和大家唠叨一番，一起扒一扒服务区的那些秘密！”

一、空间要点

1、服务区通常布置在乐园入口最明显的位置，方便为提供游客咨询、购票、兑换等服务；    

2、服务区功能主要分为前场服务和后场换鞋两大部分，大型的乐园还会搭配主题商店、礼品兑换区、水吧以及其他服务设施；    

3、前场服务部分主要包含排队、引导、咨询、服务、监管等；    

4、后场换鞋部分主要包含、换鞋、存储、消毒、闸机刷卡、手环佩戴等。     

二、功能分析    

三、综合服务区平面布置    

一般而言，室内乐园服务区的平面布置需要结合场地的现状来进行实际设计，在这里，我们来看一下常见的服务区平面布置图。     

1、居中式布局     

△嘉兴MINI梦多多小镇（图片来源于网络）    

△Meland Club儿童成长中心（图片来源于网络）     

2、单侧式布局     

△“会说话的汤姆猫”亲子乐园

△中山智趣乐园亲子家庭成长中心     

室内乐园选址大部分偏爱综合型商场，其突出的选址特征要求在于考虑服务区的时候就显得至关重要，平面布局需要根据不同的场地现状，经过严谨细致的分析，为整个乐园谋求最佳的入口位置作为服务区的落位。因为服务台不仅仅是综合接待区，更是一个宣传造景的亮点。    

四、常见尺寸     

1、服务台功能示意     

服务台是为游客解答问题，指导游园，并为游客提供必要的服务，如购票充值、宣传推广、咨询答疑、广播通知、物品租借、礼品兑换、失物招领等等。    

2、服务台常用尺寸    

不同乐园，所呈现的服务台也不一样。服务台表面上看似五花八门，但实际上也有规律可循，一起来看看！                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

△综合型服务台平面规划示意     

服务台因其众多功能同时存在使用，为满足其功能性，建议服务台长度不低于4米，具体的尺寸，需要根据不同的项目，不同的场地，不同的需求，同甲方沟通后，确定最终适合该场地项目的尺寸。    

△综合型服务台立面01    

△综合型服务台立面02    

△综合型服务台立面03    

在服务台设计中，需结合运营考虑做设计：
   

1）员工服务过道尺寸：1200mm-1600mm(具体视项目情况而定)    

2）服务台高度尺寸：800mm-1000mm(具体视项目情况而定)    

3）服务台台面尺寸：600mm-800mm(具体视项目情况而定)    

4）顾客搁板尺寸：150mm(具体视项目情况而定)    

5）服务台底部为顾客预留100mm的放脚空间。    

*以上尺寸需以项目实际情况而定
   

综合型服务台往往还兼顾礼品兑换功能，作为承担礼品展示的柜子，市面上常见的有两种形式：平层式和阶梯式。
   

【平层式】    

优点：柜体较为轻便、便于取物，施工工艺较为简单；    

缺点：礼品展示缺少层次感。    

【阶梯式】    

优点：礼品展示具有层次感、礼品展示效果佳；    

缺点：柜体较为笨重，施工工艺稍复杂。    

服务台的价目显示屏，是游客重点关注的一个信息区，为游客提供合适的观看视角，需要我们根据人体最佳的视觉角度出发：    

背柜作为服务台的后盾，它也暗藏着自己的小心机，不信，继续往下看：
   

背 柜 常 见 样 式     

按材质划分01玻璃（注意暗藏灯光）    

02板材

03铁艺

04不锈钢

05定制烤漆…(待您解锁更多好玩的材质)

按造型划分01规整型（造型创意稍逊色，实用效果最佳）    

02错层型（造型创意十足，实用效果良好）

03活动型（个性十足，可根据不同需求使用）

///  规整型  ///    

///  错落型  ///    

△我司正在施工项目    

///  活动型  ///    

背柜一般由地柜和展柜组成，在设计中要从运营角度出发：    

1、地柜高度尺寸：600mm-800mm    

2、展柜高度尺寸：400mm以上，便于展示礼物。    

3、展示柜纵深尺寸：400mm-600    

*以上尺寸需以项目实际情况而定     

3、服务台常用材料     

材料的选择多种多样，在这里跟大家分享一些我司常用材料：    

4、换鞋区功能示意
换鞋区是为游客提供换鞋、储物的一个过渡空间，如：鞋柜、电子储物箱、衣柜、置杯架、换鞋凳……     

5、换鞋区制作方式     

换鞋区目前最常见的两种制作方式分别为：定制型和现场制作型。

缺点成本较高、定制耗时长、维修不便捷

现场制作型优点施工方便、维修易操作    

缺点颜色造型还原有难度、完整度待提高、施工工艺受水平影响

6、换鞋区常用尺寸    

鞋柜的尺寸，在南北方不同的游乐场场地会稍微有些差异，因北方冬天天气寒冷，穿靴子出游的可能性比较高，所以在北方需要适当调高单层鞋柜的高度。    

鞋柜的呈现形式一般可分为独立式和家庭式。具体的呈现形式，需要根据不同乐园的性质、运营角度去思考选择最终的符合乐园的鞋柜样式。
   

（电子储物柜）    

7、换鞋区常用材料    

【鞋柜柜体】板材：如阻燃板、生态板、免漆板、定制烤漆…    

【鞋柜顶部】大理石、阻燃板、生态板、免漆板、定制烤漆…    

     (我司正在施工项目)