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市场调研
学会前期定投,乐园投资少走弯路
如果你想开一个儿童乐园,首先第一步肯定要做市场调研的。那么,如何使调查结果准确?接下来将分享一些调查分析的要点,让大家准确有效地进行调查!
1-1项目环境调查
首先了解当地是否有室内儿童游乐场,仔细观察里面游乐设施的配置和商业模式,看有没有规避和优势;
其次要看看周围的交通是否方便。通常而言,乐园的顾客数量和场地附近的交通流量是成一定比例的。交通便利的儿童游乐园能扩大辐射服务客流范围,1—2线城市一般覆盖范围大概是直径1—3公里 、3—4线城市是1—8公里、县级市/大县城覆盖也就更广;
最后要调查门店位置的繁荣程度,比如周边的商业业态和商业氛围。
室内儿童游乐场的位置非常重要。一个好的地理位置可以让你的商店长期营业。建议选择大型购物中心、商场、超市、大型社区 等场所,人气决定一切,好的场地是乐园持续经营的硬件指标之一,乐园选址时要对场地周边的人流量以及周边的商业前景进行评估。如果占地面积太小,也会影响今后的长期经营。
1-2场地高度
儿童乐园选择的场地净高建议要2.8米以上,所谓场地净高是指从屋顶的最低处到地面的距离。同时儿童乐园场地使用面积内柱子尽量要少,场地形状尽量规则,这样场地的利用率才高。
1-3 楼层位置
儿童乐园楼层最好选一到三层,因为别的楼层有消防限制,不允许做儿童乐园,这点为重中之重,否则办理消防许可证的时候很难通过。当然,也有一些商场能够整体把消防的事情给办了,这样是最省心的!
1-4客流量调查
客流量调查是调查商业区内不断增加的顾客数量。儿童乐园的目标客户是儿童,像大型商场超市人流量很大,潜在客户多!而像社区、早教中心等这些客流量不大的地方,一般来说不太推荐,除非这个地方真的人气特别旺,而且客流要有保证,这个需要投资者结合当地的实际情况来衡量。
如果在大型商圈里面,一般开在相关联行业的店铺附近比较好。因为这样可以形成集群效应,吸引更大的客流量,而且消费群体差不多,潜在客户大大增加。
1-5消费水平调查
消费水平的评价需要从住房、交通通讯、服装、家庭、娱乐、教育、医疗等方面进行。对于我们室内儿童游乐场的客户消费水平的调查,我们需要了解儿童在附近总人口中所占的比例。儿童多,儿童游乐设备多,潜在消费群体就越大。
1-6消费意愿调查
做一个市场调查问卷,调查对象是家长,问题可以设置为:如果有室内儿童游乐场,你愿意带孩子去玩吗?你喜欢你的孩子玩什么样的游戏?你认为你可以接受什么样的消费标准等等。问卷的形式便于获取周边消费水平、消费意向、消费偏好等问题。好让我们有针对性的对儿童游乐场的设备进行定价,为未来的儿童游乐场提供更多的选择。
1-7租赁期限
租赁期限建议5~8年,主要结合室内儿童乐园的回收成本期来考虑。而每个儿童乐园的经营方式不同、投资成本不同,所以每个儿童乐园的回本周期也不同。有的室内儿童乐园经营者能力比较强的话,可能在3-4个月就回本了;有的在1年半、2年回成本也算是健康的。如果租凭期限较短,可对经营者的利润是有很大的影响。
1-8签订租赁合同前注意事项
签订合同前一定要了解清楚,装修期、免租期,免租期付法、面积实测、公摊、物业、水电、采暖、空调、租金、合同期、租金上涨幅度、押几交几、是否可以分租、是否可以转让、是否可以更改经营内容等问题都是需要了解清楚,避免以后有麻烦。
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选择专业的乐园建造方
才能在市场浪潮中突破,让您的乐园“耀眼夺目”
一些投资商会在项目概念设计启动之前完成可行性研究,而有些投资商会依靠设计机构给出建议。有能力的设计机构会根据项目周边市场及消费客群等进行分析,提出具有优势的概念设计。涉足游乐行业越久的公司,对乐园筹开及运营愈加有利。只有注重乐园规划设计,才能在市场浪潮中突破,让你的乐园“耀眼夺目”!
想要建造客流源源不断的室内儿童乐园,选择专业的乐园建造方是极为关键的一步。因为只有做好前期的规划设计才是乐园长久发展的根基,才能实现乐园后期的成功运营。
从1999年创立至今,大象艺术始终专注于“环境”艺术,致力为室内外主题乐园、儿童主题商业空间、文旅产业、主题蜡像馆等商业空间,提供从策划到规划、设计、施工、交付到运营的一站式平台服务,为客户打造文旅/主题商业空间的整体解决方案。二十多年的砥砺前行,专注与创新,使得大象艺术在业界始终保持先行者身份,成为国内综合能力领先的文旅/主题商业空间专业设计机构。
在经过长达二十余年的世界主题乐园项目磨练下,大象艺术聚集了一批年轻有为的设计才俊,现有规划设计、方案设计、深化设计、景观设计、平面设计、手绘师、雕塑艺术等专业技术人员150余名,形成了有设计思想、有工作热情、有梯度层次的高素质的专业设计团队。同时,团队在城市综合体、酒店、公共设施、特色小镇、文化创意等方向也在进行积极探索。
设计即创造,我们能做到的
就是为您创造更多的 “与众不同”
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营销攻略大全
打造具有市场竞争力的室内儿童乐园
儿童乐园之所以能够取得成功,除了有利的地理位置、鲜明的主题定位等因素之外,营销运营也是关键因素之一。想要提高乐园的知名度,扩大客户群,日常有效的营销方法有哪些呢?我们了解下~
3-1免费体验营销
免费试玩人人爱,孩子一旦爱上了这里,还怕家长们不掏钱吗?在开业之初,实行开业当天免费游玩,火爆人气必能持续轰动。
3-2会员营销
会员营销是儿童乐园常见的营销方式,经营者面向会员提供提前试玩、积分兑换等会员权益,以此来促进会员顾客的多次消费。
3-3自媒体营销
自媒体的传播影响力已经得到业内人士的认可。儿童乐园通过微信、抖音、小红书、大众点评等受消费者喜欢的APP,针对特定消费人群建立自媒体营销渠道,快速传播品牌资讯,塑造乐园品牌形象,赢得更多消费者注意。
3-4合作营销
儿童乐园可以与区域范围内的儿童商家、周边培训机构、幼儿园、母婴店强强合作,通过打折劵、免费劵的形式合作,可以与商店谈合作,低价销售给他们一批打折劵作为他们满赠活动的赠品。
还可以和儿童演出机构、幼儿园等合作,定期在儿童乐园内举办儿童才艺秀、趣味运动会等形式多样的活动,也能起到很好的营销效果。也可以与各个幼儿园、儿童摄影店谈合作,进行广告置换合作。
3-5日常活动营销
可以在每个月末集中举行会员宝宝生日宴会,通过短信或者群里通知家长们来参加,为会员宝宝送上真挚的生日祝福。在周末可以策划一些亲子益智类的主题活动,可以由亲和力强的幼儿园老师兼职,教孩子跳舞、亲子DIY等活动。
3-6口碑营销
正所谓金杯银杯不如老百姓的口碑,所以消费者的口碑很重要。进行口碑营销,儿童乐园的服务态度很重要。保持良好的服务态度,孩子玩得开心高兴了,这样好的口碑就会逐步传开,成功挖掘到潜在消费者机率更大。
3-7淡旺季营销
游乐行业也有淡季和旺季之分,一般来说,节假日期间就是乐园旺季,而平时的客流量比较少,我们就要实行淡季促销策略了,常见的操作有门票畅玩所有项目,设置套票、月票、多人减免等。
3-8节假日主题活动营销
可根据节假日策划相应的活动来进行营销,通过节假日主题活动植入门票会员卡及相关售卖品的促销。据相关数据统计,儿童乐园节假日门票约占50%,其他的消费同样约占50%,抓住节庆做商品或门票上的促销,更能带动门票以外商品的消费,为乐园带来更为丰富的收益。
3-9老带新营销
通过老会员介绍过来的新人办理会员卡,可以享9折优惠或获得佣金。佣金可以体现为直接返现,发红包,增加会员卡的期限,或者免费送礼品等。但要注意的是,老会员指的是儿童乐园在开业一段时间办理会员的顾客,例如开业2个月办理会员的顾客称为老会员。
3-10朋友推荐营销
启动“呼朋唤友”计划,邀请你的小伙伴来场地游玩,就有惊喜大礼,还可以设置更多促销模式,例如:推荐1名朋友来,赠送1次游玩机会;推荐3名以上,免费畅玩5次;推荐10名以上,获得月卡一张,一个月内免费畅玩。
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做好后期的经营管理
规范化的经营管理才能保证乐园的持久盈利
想要打造具有市场竞争力的室内儿童乐园?运营管理很重要。规范化的经营管理才能保证乐园的持久盈利。那么,对于后期的经营管理有什么技巧呢?
4-1融入家长群
因为儿童乐园的客户还有消费的群体都是比较特殊的,所以想要有持久不断的人气,只有小孩子这种人群肯定是不够的,因为小孩子没有自己的主观思想,所以还需要另一种群体——家长消费群体。跟家长处理好关系,自然而然的下次家长们会再次光顾,因此我们在设计方案的时候一定要考虑家长的消费观念和消费行为。
4-2多元化盈利
其实室内儿童乐园跟以往相比发生了很多变化,我们关注的不再是玩,而是如何增加社区体验感,我们可以在场地增加多项目进行多元化服务。例如餐饮、服装的售卖、婴幼儿用品的代销,美甲、小型影城,既满足了孩子又满足了大人。
4-3服务加强
家长陪同孩子来儿童乐园玩的时候,常常是看着孩子在玩,参与感较弱。儿童乐园可设置一些亲子项目游戏,家长交流区,增加儿童游乐场的体验。同时设置一些休息区,有WIFI和沙发座椅等休息的地方,这样小孩子在玩耍的同时,家长也能得到放松休息。
4-4营造口碑
相信每一位儿童乐园投资者都想把自己的乐园做大做强。那么,只有过硬的服务品质美誉和良好的信誉才能使得你的儿童乐园门店走得更为长久。
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安全防护做到位
杜绝安全隐患的发生
室内儿童乐园作为孩子的游玩小天地,需要做到安全、卫生、有趣等,才能让家长安心地带孩子来乐园游玩。安全无小事,儿童乐园想要健康长久的发展,经营中一定要把安全放在第一位,认真做好儿童乐园的安全防范工作,杜绝安全隐患的发生。接下来小编总结的这些安全防范建议,希望对你们有所帮助。
5-1 保证场地安全
1)儿童乐园进行前期规划时,首先应考虑到消防通道预留、消防设备安装和配置等因素,合理规划场地,明确功能分区;同时增加区域与区域之间预留的转换位置,避免游玩时相互影响,从而造成各种潜在的安全隐患。
此外,在进行设计装修的过程中,出于对消费者的健康着想,所使用材料及各种耗材应该以绿色、安全为主,选择环保无毒的材质,以降低后期的经营风险。插座口、电线线路等也应该选择优质的品牌产品,同时做好防电和破损情况的处理。
5-2 保证设备安全
1)选正规厂家的产品
游乐设备是儿童乐园的灵魂,购买室内儿童乐园的游乐设施时,不要只注重产品的价格而忽略的产品的质量,选择游乐设备一定要选择正规的游乐设备厂家,产品质量及售后都有保证。
2)做好每天的清洁及定期的检修维护
经营儿童乐园,每天对设备进行一次可能的危险点排查是非常有必要的。例如游乐设备上的螺钉是否松动暴露、软包是否有破损,线路有无破损或者老化、电动设备是否能正常运转等等。发现异常及时停止运行,并检修维护。
3)每天做好场地及设备的清洁消毒
保持设备表面及地面墙面的干净卫生,做好室内通风,给孩子营造一个安全的游玩环境。
5-3 做到360度无死角监控
儿童乐园场地的监控设备的配置一定要齐全,做到360度无死角监控。用两面监控墙实时展示,一面位于家长休闲区,使位于家长休闲区的家长能够实时关注孩子的动态,在孩子需要的时候及时出现在身边;另一面位于前台一侧,乐园外的家长无需入园也能知道自己孩子的位置和游玩状态,有效降低安全问题的发生。
5-4 张贴安全告示及入园须知牌
为保障消费者的权益、顾客安全着想,经营者需要将一些安全提示事项告知顾客。张贴的告示及入园须知要清晰明了,贴在显而易见的地方,设备上应当贴上或悬挂警示牌,注明儿童适玩的年龄、身高、身体状况以及禁止何种既往病史者游玩,对设备的安全指数、刺激程度、维保情况出示在有目共睹的地方。
5-5 应急必需品及消防器材配置充足
儿童乐园一般设立在室内,大多都需要用电,无论白天或是黑夜。而应急通道、应急灯、应急药品等都应该在服务处或相应点设有,以备不时之需,如若发生意外,应该以第一时间打出求救电话,再去疏通人员及防护儿童的安全。
在场地的选择规划时,要认清入口、出口、快速通道、应急通道等相关位置并且按规划做好通道的畅通。如果地方过大,每隔一段距离应在顺手处放置消防用具,如防火器,防火喷头等,这样逃生通道才能确保畅通无阻。
5-6 高峰期控制进场人数
周六周日及节假日是儿童乐园的游玩高峰期,为了避免因为人员拥挤而发生的安全事故,经营者一定要把进场游玩的人员数量控制在一个安全的范围内,避免安全隐患的发生。
5-7 做好员工安全防范培训
场地工作人员需要有极强的安全防范意识,场地或设备出现问题时应立即停止游玩并处理,要对游客的身心状况进行评估,耐心劝导不适合游玩者安全离开设备。此外,工作人员上岗前应对其进行相关技能培训,例如设备的调试和控制、基础的急救手段,只有通过考核才能予以上岗资格。
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